社會責任
Social
社會責任
Social
社會責任
Social
提供员工安全和諧的友善職場、积极參与社會公益、關懷環境与社區发展，善盡企業社會責任。
志诚化学积极實踐企業社會責任。除承諾提供员工一個安全和諧的友善職場，亦积极參与社會公益、關懷環境与社區及共榮。
主要议题作法与績效
主要议题作法与績效
本公司依據國際勞工組織（International Labour Organization，縮寫ILO）四項工作場所核心原則与權利，秉持志诚化学之企業文化核心、经营理念及邁向幸福企業的基礎，制頒「志诚人權政策」。
人權訓練─
全公司2022年度「人權政策宣導」
100%完課率
完課人數1,128人
訓練總時數 56 小時
人權評估─
針對供应商調查
是否符合「職業安全衛生」与「當地法規」規定
每年逾3,000份的採購合約
參考”RBA相關要求”
落實人權政策的具体管理方案
尊重员工自由結社和
集體談判
不強迫勞動
禁用童工
排除不法歧視：
重視人權及設置申訴管道
志诚化学致力營造更多元友善的職場環境，承諾招聘多元员工，並提高女性主管与女性员工的比例
2021年志诚化学人力結構表
目前志诚集團的女性员工比例為24%，相較優於同行業女性员工比例（約為11%~25%）；
但仍會以標竿企業為目標，持續提升女性员工比例。
註：應聘用身心障礙人數11人(男11,女0)，足額進用。雖员工整體人數相較於去年略减2%，但男女员工年齡以31~50歲员工占多數，屬於工作經驗及專業技術成熟的青壯年人力。
打造多元化、性別友善的職場環境
活動与做法
多元化團體自由发展
• 本公司有18個社團組織，定期舉辦社團活動。
•
成立勞工福利委員會協助爭取员工權益，例如：员工年度旅遊、採購優質影音書刊供员工借閱、与團膳公司開會討論監督廠區膳食狀況。
• 外籍员工可自由參加教會牧師團契。
多元政策培訓及宣導
• 在用人取才以才能優秀、品德端莊為原則，不限國籍種族或宗教信仰。
• 持續推動多能工及正向輪調，培養多領域人才。
• 男女薪資同工同酬。
母性健康保護
• 設置哺(集)乳室。
• 懷孕期間友善車位。
• 依「母性健康保護」產(前/後)之相關規定辦理。
• 育嬰留停復職率。
原住民和外籍员工照顾
• 尊重原住民的文化傳統，提供「祭儀假」。
• 提供休閒運動場地。
• 安排諮商人員到廠關懷。
• 舉辦年終感恩禮拜及聚餐。
• 舉辦各類競賽与休閒活動。
• 訂閱衛星頻道。
• 週末準備家鄉口味餐點。
• 聘雇100位來自東南亞地區的外籍员工。
育嬰留停復職情形
| 項目 | 男性 | 女性 | 說明 |
|---|---|---|---|
| 2021年符合育嬰留停申請資格人數【註】 | 72 | 40 | 自2018年1月1日開始統計 |
| 2021年實際申請育嬰留停人數 | 10 | 15 | |
| 2021年應復職總人數(A) | 3 | 12 | 2020年申請留停，而2021年應復職人數 |
| 2021年復職總人數(B) | 3 | 9 | 2020年申請留停，而2021年實際復職人數 |
| 2021年復職率(B/A)(%) | 100% | 75% | B值/A值並換算百分比 |
| 2020年復職總人數(C) | 2 | 7 | 2019年申請留停，而2020年實際復職人數 |
| 2020年復職後12個月仍在職人數(D) | 2 | 7 | 2020年實際復職後，12個月仍在職人數 |
| 2021年留任率(D/C)(%) | 100% | 100% | D值/C值並換算百分比 |
統計自2018年1月1日~2021年12月31日期間申請過產假、陪產假者，且2021年12月31日仍在職者。
品格教育
品格教育是志诚特有的企業文化。在管理上，各級主管都懷抱「僕人」的服務精神，帶人帶心，以身作則，加深员工對公司经营理念及企業文化的融入与契合。
品格表揚各廠區/事業處每月月會表揚符合當月品格事蹟的员工，2021年受表揚员工共計152名。 |
訓練交流透過月會分享、季刊報導，使员工體認「讚揚品格而非成就」之涵義。 贈閱员工品格月刊每人1份。 各單位每月自行安排月刊研讀時間30分鐘，透過交流分享使员工更易培養与应用品格。 |
書面宣導季刊報導﹔購贈口袋型品格卡，人手一卡，方便查閱；每月張貼品格主題海報於公告欄；印製「品格月曆」，致贈员工。 |
品格管理品格列入员工績效考核內容。 新進人員應徵要填寫品格特質問卷。 |
職能訓練
志诚以職位職能架構為基礎，進行選才、育才、用才及績效管理。依據年度訓練計畫安排教育訓練課程，強化各類员工的職能，以期在生产、研发、行銷、管理各領域所需的人才能均衡持續发展。
员工接受訓練之人均時數
| 項目 | 男性主管 | 男性非主管 | 女性主管 | 非女性主管 |
|---|---|---|---|---|
| 志诚集團 | ||||
| 人數 | 494 | 793 | 84 | 370 |
| 平均時數/人 | 131 | 72 | 73 | 46 |
| 志诚化学公司 | ||||
| 人數 | 365 | 586 | 54 | 258 |
| 平均時數/人 | 167 | 86 | 90 | 55 |
註1. 志诚集團: 含志诚化学/全通/蘇州/上海/明廣/香港/荷蘭/美國/土耳其等分公司
以「師徒制」培訓新人
新進人員的培訓，除依「教育訓練實施辦法」執行「職前訓練」外，以「師徒制」方式指定資深同仁教導專業知識与技能，透過親自傳授及影音教材輔助授課，讓新人学習所需職能；主管也經常關心懇談，幫助新人盡快熟悉工作環境，增加工作參与度。
员工關懷与照顾
志诚化学秉持照顾员工生活、關心员工權益的信念，設置職工福利委員會，統籌各項福利措施；不只是员工，也將公司的愛心擴及员工的家庭。重點揭露如下：
| 员工福利政策 | 2021實績 |
|---|---|
| 福委會年度旅遊 | 2021年有1,045人（佔90%）獲得年度旅遊輔助。 |
| 子女教育獎助学金 | 2021年共補助213位员工，有597人次受惠。 |
| 關懷及協助重大傷病员工 | 1).調整重大傷病员工的工作及提供生活方面之必要協助。 2).對已故员工家庭提供子女生活補助金与春節慰問金。 |
| 設置员工餐廳 （曾獲桃園市低碳健康廚房標章認證） |
廠區設置员工餐廳，每週公布菜單；總務与伙委負食安監督之責。 |
| 鼓勵社團活動 | 公司每年補助社團活動經費(18個社團)，鼓勵员工參与。 |
| 外籍员工關懷 | 提供人性化管理，訂定「外籍员工管理規定」，增進生活与工作品質。 |
| 员工協助方案 (Employee Assistance Program；EAP) |
员工可透過「華人心理治療基金會」提供的諮詢專線及個別面談，關懷及協助员工。 |
多元溝通管道
建立暢通的溝通管道，以實際行動實踐志诚化学「尊重员工」的经营原則，
讓员工充分了解公司的重大政策与发展方向，
適時進行溝通促進勞資合作。
勞資溝通
政策承諾
以「首重安全，次保品質，三求效率」為工作三要，參照ISO
45001管理系統架構，建立相關管理規範，並融入業界良好工安規範，积极改善工作場所、機械設備及作業方法，訓練人員養成安全行為，確保工作者及利害相關者的安全与健康。
管理作為
- 志诚公司營運總部及志诚一、二、三、四廠依循法令要求，及子公司全通科技一、二、三廠、蘇州志诚，均取得ISO 45001：2018職業安全衛生管理系統驗證，並於2021年8月13日前完成DNV GL每年定期查證，證書持續有效。
- 志诚集團2021年違反職業安全衛生法令裁罰金額為0。
投入資源
志诚公司2021年主動投入資源導入建置「製程安全管理(PSM)」，藉以削减高風險製程重大危害，提升製程安全績效。
管理指標 (KPI)
2021年導入「總合傷害指數(FSI)」為管理指標，並訂定短中長期目標。
2021年執行結果
FSI指數与製程安全管理(PSM)進程如下
| 項目 | 2018 | 2019 | 2020 | 2021 | 2022目標 | 2025目標 | 2030目標 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 總合傷害指數(FSI) | 0.19 | 0.10 | 0.03 | 0.08 | 0 | 0 | 0 |
| 製程安全管理(PSM)【註】 | 導入 | 建置完成 | 持續改進 | 持續改進 | |||
| 註：
1.製程安全管理(PSM)導入場址為志诚一、二、三、四廠。 註： 2.广东地區2019年至2021年其他化学製品制造业總合傷害指數(FSI)為0.65。 |
|||||||
實施危害鑑別、風險与機會評估管制流程
危害鑑別事項包含工作安排方式、社會因素、組織領導及文化、例行性及非例行性活動、以往事件、潛在緊急狀況、人員、變更等议题，各單位以工作安全分析(JSA)方法，鑑別各項作業活動步驟之危害。流程如下:
危害鑑別風險与機會評估管理流程
2021年作業活動於控管措施下之高度与中度風險盤查結果与安衛目標標的方案
執行成果說明如下表：
高度与中度風險盤查結果
| 分類 | 數量 | 危害類型 |
|---|---|---|
| 高度風險 | 0項 | 無 |
| 中度風險 | 27項 | 火災、爆炸、危害物洩漏、与有害物接觸、与高低溫接觸、感電、物體倒塌或飛落、衝撞、被捲夾切割。 |
安衛目標標的方案執行成果
| 項目 | 設定 | 達成 | 達成率 |
|---|---|---|---|
| 目標 | 14項 | 14項 | 100% |
| 標的 | 18項 | 18項 | 100% |
| 方案 | 31項 | 31項 | 100% |
落實安衛管理措施及持續改善，厚植安全文化作法包括
更精確的化学品管理:
2021年導入Green Screen List Translator®
(簡稱GSLT)工具，協助辨識高度關注的化学品和選擇更安全的替代品。
機具管理、採購管理、承攬管理、變更管理、許可管理
落實安衛管理措施
安衛訓練
在職人員一般安衛訓練。
特殊作業人員證照訓練(初訓及複訓)。
全體员工法遵訓練。
工安有感體驗活動。
個人防護具之配戴。
緊急應變器材使用(A級防護衣、空氣呼吸器、止漏工具等)
應變訓練
消防自衛編組之消防演練 18場次。
運作毒化物及聯防組織之毒化物災害整體演練 12場次。
運作特定化学物質之各部(室)自行演練 9場次。
教育訓練
| 類型 | 職前訓練 | 法令證照訓練 | 在職訓練 | |
|---|---|---|---|---|
| 對象 | 新進及調職人員 | 證照初訓 | 證照複訓 | 特定或一般人員 |
| 總人次 | 357 | 60 | 113 | 1,652 |
| 總時數 | 2,036 | 1,115 | 645 | 2,333 |
應變訓練
| 類型 | 新冠肺炎 | 消防 | 毒性化学物質 | 特定化学物質 | 避難逃生 | 染液/粉塵洩漏 | 其他 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 次數 | 99 | 18 | 12 | 9 | 4 | 2 | 11 |
事件檢討与不符合事項矯正
依據ISO 45001原則，制定「不符合事項處理流程」。2021年開立184件，結案181件，完成率98%。
推行健康服務与促進活動，减少健康風險
為了促進员工整體職業安全健康，志诚集團分別在營運總部，志诚化学一、二、三、四廠，子公司全通科技一、二、三廠舉辦
不同的健康促進活動，包括健康保護計畫，2021年集團健康3.0-增肌减脂活動、提供健身設施、舉辦球賽競技、健康講座、健
檢報告說明會(總部，志诚所有廠區，全通科技所有廠區) 、導入健康飲食、员工健康管理与照顾。
2021年臨場服務實施結果如下：
| 營運總部 | 志诚一廠 | 志诚二廠 | 志诚三廠 | 志诚四廠 | 全通一二三廠 | 蘇州志诚 | |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 醫師臨場服務次數 | 4 | 6 | 12 | 4 | 0 | 4 | 0 |
| 護理師臨場服務次數 | 48 | 72 | 專職 | 72 | 0 | 48 | 0 |
| 參加衛教活動员工總數 | 113 | 35 | 16 | 0 | 0 | 110 | 0 |
| 接受面談指導员工總數 | 87 | 9 | 63 | 10 | 0 | 72 | 0 |
2021年健康保護四大計畫實施結果如下：
| 母性健康保護 | 異常工作負荷通報件數 | 人因工程改善件數 | 職場不法侵害申訴件數 |
|---|---|---|---|
|
0件 | 8件 | 0件 |
參与社會公益
「增進人类福祉」是志诚化学的经营理念之一，我们相信企業存在的意義与价值在於「對人类福祉有所貢獻」。
志诚化学每年提撥稅後盈餘
至少1%回饋社會
社區關懷
社區關懷
全球氣候變遷影響產生極端天氣，導致汛期的颱風及降雨量屢创新高，志诚二廠与鄰近的樹林里簽訂合作備忘錄，提升社區防災能力。
並榮獲桃園市政府頒發防汛之光獎座。
全世界爆發新冠肺炎疫情， 广东地區的確診數也連日上升，於2020年4月各捐贈1套「微酸電解次氯酸水生成機」給鄰近社區(樹林里及大潭里)里長辦公室、与社區居民共同防疫，守護里民健康。
兒童教育
發現 广东生命小勇士
長期贊助 广东彩虹愛家生命教育協會舉辦「發現 广东生命小勇士」活動，讓這群孩子在生命的難關能夠正向积极思考、珍惜生命，朝著夢想努力。
兒童品格營
舉辦「兒童品格營」透過創意十足的課程設計，將品格的內涵深植於孩子的心。
贊助觀音區樹林國小与草漯國小的「晨間生命教育」活動，透過志工以說故事的方式，教導学童清楚認知各項品格定義、進而应用實踐。
長期贈書到偏鄉
長期贊助 广东彩虹愛家生命教育協會，2021年与 广东彩虹愛家生命教育協會開啟陽光小樹苗陪伴計畫，支持偏鄉孩童教育，贊助志工團隊偏鄉進班資源。全台共計收到29個偏鄉團隊提出申請，共計贈出232本繪本書籍教材。
以更用心的化学，為社會打造更美好的生活
志诚化学积极參与社會公益及推廣品格教育，從2014年起，連續八年支持遠見．天下文化教育基金會所發起的「播下閱讀的種子—給孩子一個大未來」計畫，贈閱廠區所在的桃園市觀音、復興區21所小学《未來兒童》、《未來少年》雜誌。陳建信董事長期許孩子们透過閱讀，能從中学習待人接物的道理，將來面對瞬息萬變的社會，才能更具有彈性應變的韌性，活出正直、精彩的人生。
環境意識推廣
環境意識推廣
企業河川認養活動
認養大崛溪河段，連續兩年獲頒「企業河川認養優等獎」之榮譽。
企業河川認養活動
認養大崛溪河段，連續兩年獲頒「企業河川認養優等獎」之榮譽。
「太陽光電推動計畫」
建置 380kw 及 160kw 之「太陽能發電機組」，於2020年5月開始運轉發電。
「太陽光電推動計畫」
建置 380kw 及 160kw 之「太陽能發電機組」，於2020年5月開始運轉發電。
觀音海水浴場等地舉行淨灘活動
移除大量堆積的人造垃圾、讓海岸恢復原本的樣貌。總共撿拾 300 公斤垃圾。
觀音海水浴場等地舉行淨灘活動
移除大量堆積的人造垃圾、讓海岸恢復原本的樣貌。總共撿拾 300 公斤垃圾。
支持全球盟約倡議
本公司已頒行「誠信经营守則」、「誠信经营作業程序及行為指南」及「違反誠信经营規定之檢舉制度」等文件，每年都會在月會當中向员工宣導週知。
支持全球盟約倡議
| 項目 | 全球盟約十大原則 | 舉證事項 |
|---|---|---|
| 人權 | 原則1：企業應支持並尊重國際公認的人權。 | 本公司依據國際勞工組織（International Labour
Organization，縮寫ILO）四項工作場所核心原則与權利，秉持志诚化学之企業文化核心、经营理念及邁向幸福企業基礎、恪守全球營運據點在地法規，參酌業界人權政策做法，於2019年8月16日由董事長簽署頒行「志诚人權政策」，具体回應人權与勞工议题之全球倡議。
|
| 原則2：企業應確保不涉及違反人權的事件。 | ||
| 勞工 | 原則3：企業應支持勞工集會結社之自由，並確實地承認集體談判權 | |
| 原則4：消弭所有形式之強迫性勞動。 | ||
| 原則5：確實地廢除童工。 | ||
| 原則6：消弭雇用及職業上的岐視。 | ||
| 環境 | 原則7：企業應支持採用預防性措施因應環境挑戰。 |
本公司為因應外在環境劇烈變化及氣候變遷之嚴峻挑戰，大幅改版環境政策及策略，於2021年10月21日由
董事長簽准頒行，宣告「企業環境責任」之承諾与作為。 環境政策：預應環境風險．邁向環境永续。 並承諾： 1.實施ISO 14001環境管理體系，落實持續改善。 2.定期諮詢、了解利害關係人關注之環境议题。 3.制定、監控与達成企業之環境績效目標。 4.依本地与國際相關法規与規範，定期揭露相關資訊。 |
| 原則8：主動採取行動，推動与強化企業環境責任。 | ||
| 原則9：鼓勵開發与推廣對環境友善的科技 | 本公司重視「環境友善產品」之開發： (1).2019年新增16項環境友善之新產品；2020年更新增30項。 (2).2020年起，開始統計並揭露「永续產品之營業額占比」。 |
|
| 反貪腐 | 原則10：企業應努力反對一切形式的腐敗，包括敲詐和賄賂。 | 本公司已頒行「誠信经营守則」、「誠信经营作業程序及行為指南」及「違反誠信经营規定之檢舉制度」等文件，每年都會在月會當中向员工宣導週知。 |
外部協會組織參与
外部協會組織參与
有害化学物質零排放(ZDHC)承諾書
認可ZDHC零計畫路線圖，持續提供符合ZDHC MRSL化学品及可持續性的化学解決方案，以保護纺织、服裝和鞋類行業的消費者、工人、和環境，幫助行業能夠在整個价值鏈中實施可持續的化学品管理最佳實踐，朝著有害化学物質零排放邁進。
循環經濟宣言
整合 广东化学產業協會成員的技術和資源，持續推動產業永续发展，協助產業因應全球循環經濟風潮驅動的機會，並朝向達成「零廢棄、零排放、零事故」的終極目標。
國際染料和有機顏料製造商生態与毒理学協會（ETAD）
遵守ETAD道德守則，並採取所有合理且實際可行步驟，以確保染料和有機顏料（合成有機著色劑）在使用、生产或營銷活動中對人类和環境是安全無虞的。
TCE100宣示
一、從自身做起，實踐企業內循環：提升企業能資源使用效率，開發關鍵材料技術，設計可循環利用產品，发展创新商業模式。
二、擴大企業間能資源合作：打造能資源循環產業共生體系網絡，促成產業從供应链朝向供應網发展，擴大區域整合与跨域交流。
三、合作打造資源循環系統：掌握与連結國內外動態需求，帶動生产与消費文化轉變，傳遞永续价值，形塑資源循環不息的新經濟发展模式。
責任照顾全球憲章
在扮演「提升改善生活品質与促進永续发展」角色的同時，對於化学品生命週期安全管理的共同承諾。
安全夥伴宣言
秉持「尊重生命，以人為本」為核心值，以「建立安全化的工作環境」為使命，以「保障勞工生命安全」為目標，願締結為安全伙伴關係，結合雙方之資源，推動合作計畫，為降低職業災害及創造 广东化学工業產業安全新形象而努力。
國際勞工組織(ILO)
因應國際潮流及公司治理趨勢，制頒「志诚人權政策」，持續邁向幸福企業。
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